Para foco ideal e melhor comunicação, a Electronic Arts Benelux trabalha com os headsets Logitech Zone Wireless
SETOR
Setor de entretenimento
SOLUÇÕES
Zone Wireless
LOCALIZAÇÃO
Amsterdam, Holanda
SOFTWARE
Zoom, Microsoft Teams
SITE
"O Zone Wireless garante a qualidade de áudio e vídeo das chamadas para que todos na Electronic Arts Benelux possam fazer seu trabalho sem serem perturbados e com total concentração."
Jeroen Albus
Coordenador de vendas corporativas
Visão geral
Electronic Arts Inc. (EA) é líder mundial em entretenimento digital interativo. A EA desenvolve e publica jogos, conteúdo e serviços online para consoles, dispositivos móveis e PCs. Franquias de jogos conhecidas da EA são marcas premium, como The Sims™, EA SPORTS™ FIFA, Battlefield™, Need for Speed™, Dragon Age™. e Plants vs. Zombies ™.
O escritório do Benelux localizado perto de Amsterdã supervisiona a distribuição de jogos e as relações de varejo. O escritório possui uma pequena equipe que trabalha em um layout de plano aberto, usando Logitech Zone Wireless, juntamente com Zoom e Microsoft Teams para se comunicar com parceiros e colegas internacionais.
Desafio
Como em qualquer empresa, uma boa comunicação é crucial e as coisas não são diferentes na EA. Na cultura de trabalho atual, áudio e vídeo de qualidade são essenciais, principalmente em uma empresa internacional onde os colegas nem sempre trabalham no mesmo local ou no mesmo país.
O escritório do departamento Benelux da EA está localizado perto de Amsterdã. Os funcionários estão espalhados por 2 escritórios. No escritório aberto, os colegas às vezes se perturbam; um fala muito alto ao telefone, o que significa que os outros não conseguem se concentrar, outro é distraído por colegas conversando em segundo plano durante uma chamada. Os funcionários podem, é claro, se refugiar em um pequeno espaço de equipe (também conhecido como sala de reunião), mas eles não têm o luxo de seu próprio PC e duas telas, das quais frequentemente precisam durante suas chamadas.
Solução
Para resolver esse problema, a EA escolheu o Logitech Zone Wireless, um fone de ouvido projetado especificamente para espaços de trabalho de plano aberto, tornando-o o ajuste perfeito para o layout de escritório da Belenux. O Zone Wireless possui um microfone com cancelamento de ruído, o que significa que colegas próximos, crianças, animais de estimação ou outros ruídos ambientais não podem ser ouvidos em uma conversa, eliminando o ruído de fundo captado pelo microfone. O fone de ouvido também possui áudio ANC (Active Noise-Canceling), que desliga o ruído ambiente no escritório ou em casa e permite que os usuários se concentrem totalmente e ouçam apenas o que está sendo dito na chamada. Graças a ambos os recursos, os funcionários em escritórios abertos podem ouvir e ser ouvidos claramente durante suas reuniões virtuais.
Isso torna o dia de trabalho mais eficiente e produtivo. O fone de ouvido amigável também pode ser emparelhado com um PC e um smartphone por meio de um dongle Bluethooth, permitindo a alternância perfeita entre os dois dispositivos. Ao girar o microfone para cima ou para baixo, os funcionários podem silenciar rapidamente o áudio para chamadas contínuas, de modo que sempre se manifestem de maneira profissional e amigável, proporcionando uma experiência extremamente amigável.
Resultados
Com o Zone Wireless, os funcionários da Electronic Arts Benelux podem realizar suas atividades diárias sem serem perturbados, totalmente concentrados e sem incomodar os colegas. O Logitech Zone Wireless pode ser emparelhado com um PC e smartphone simultaneamente, alinhando-se perfeitamente com as necessidades da EA.
Os funcionários da EA também gostam de usar o Logitech Zone Wireless para isolar o mundo e se concentrar em seu trabalho. O fone de ouvido oferece excelente qualidade de áudio e é perfeito para ouvir música. Graças ao ANC, os funcionários da EA podem se isolar do ambiente e se concentrar 100%.
O Zone Wireless não foi feito apenas para trabalhar em escritórios de plano aberto, os funcionários da Electronic Arts também gostam de usar o headset em seus escritórios domésticos. O Zone Wireless garante que todos os funcionários sejam ouvidos com clareza e causem uma impressão profissional ao filtrar parceiros, crianças ou - no caso de Jeroen - gatos.
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